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2023年03月14日

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第二版:要闻
2023年03月14日

企业办事区长“帮办”

一线窗口倾听民意解难题

■记者 彭旭卉

本报讯 “材料可以事先在网上递交吗?”“线上递交方便吗?网上填资料花了多久?”“整个办理过程还有什么困难吗?”3月9日,区委常委、常务副区长傅俊来到区政务服务中心,在一线窗口倾听企业群众的办事需求和意见建议,开展全程“帮办”服务。

在中心三楼无差别综合窗口前,傅俊协助辖区一家社会团体顺利办理了社会团体登记的章程核准、变更登记、有效期延续业务的“三联办”。随后,傅俊陪同另一家人力资源公司办理了企业实行其他工作时间审批的业务,并全程参与了两家企业的业务咨询、表格填写、窗口办理等环节,详细了解了办理过程中材料收取、等待时间、跑动次数等方面工作。

“帮办”过程中,傅俊还多次与办事人员交流办理感受,聆听意见建议。“我们企业每年都会过来办理一次业务,能感受到现在办事确实越来越方便,手续更简便了,时间也大大节省了。”听到相关办事人员的肯定后,傅俊表示,还要再接再厉,提升政务服务水平,提升企业群众办事效率和感受度,探索更便民、更贴心的服务模式。







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