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40年房龄小区如何实现“逆生长”?
宝山路街道持续推进美丽家园建设和电梯加装工程
■记者 黄竞竞
“我们小区有四十多年房龄,现在看上去就像商品房小区一样。亲戚朋友来做客都说变化太大,认不出来了。”在天吉小区居住了近20年的陈阿姨最近发出了“一年一个样、三年大变样”的感叹。
近年来,宝山路街道坚决开展违章建筑整治,持续推进美丽家园建设和电梯加装工程。在三宝居民区天吉小区,拆除各类违章建筑50余处,实现全小区无违章。同时,加装电梯工程顺利完工,屋顶、外墙、楼道、车棚、路面也都粉饰一新,老旧小区就这样完成了“逆生长”。
突出引领力 坚持“三治融合”
做好群众工作,必须先夯实党建引领力量。
三宝居民区党总支通过牵头抓总、统筹协调,把党的工作覆盖到解决群众“关键小事”的过程中,让群众真切感受到了党建温度。三宝居委会主任李群介绍说,在美丽家园工程队还未进场时,第一支部(天吉小区)的每一位党员便自发行动起来,协调沟通、宣传答疑,充分发挥党员的先锋模范作用。
天吉小区还成立了由居委会、业委会、物业公司、工程队和城管执法队组成的临时党小组,加强联动机制,拧成一股绳。在拆违过程中,居民区党总支、临时党小组“一户一方案”为居民解读政策,对暂时不理解工作的居民上门安抚,齐心协力推进拆违工作。
既有多层住宅加装电梯工作是一项事关居民切身利益的民心工程,宝山路街道坚持自治、法治、德治“三治融合”的治理思路,破解加梯难题。在8号、9号楼组成立自管小组,社区党员与热心居民参与电梯加装全过程,积极回应居民关心的费用、工期、噪音、采光、通风等问题,形成服务群众、凝聚人心的坚强战斗堡垒。
近日,宝山路街道《“三治融合”破解既有多层住宅加装电梯难题》还获颁“长三角基层依法治理十大优秀案例”。
培养内驱力 “一亭一茶一微信”
在美丽家园工程建设中,对于“改哪里,怎么改”的问题,每位居民都有自己不同的需求,怎么才能切中他们的需求?怎么才能让大多数居民都对方案认可,对结果满意?
天吉小区第一时间召开“你喜欢社区”开放空间会议,除了居民、业委会成员,同时也邀请物业、街道有关部门和美丽家园设计方共同参与,听取居民心声,最终达成共识。居委会还广发“英雄帖”,在小区招募建筑施工方面的能人,为美丽家园助力。
李群告诉记者,天吉小区的“一亭一茶一微信”居民议事模式,也在工程建设中发挥了巨大作用。在“邻情亭”调解志愿者(一亭)的基础上,成立了一支美丽家园专项志愿者队伍;建立微信工作群(一微信),设立居民接待日,每天轮值四小时;每星期开设邻里下午茶(一茶),收集民意,第一时间反馈问题,第一时间参与矛盾调解。
一位居民认为小区的照明布局不合理,志愿者得知后,立刻将此意见向上反馈,没过几日,意见被采纳。这位青年更加积极地参与到美丽家园工程,主动担当起“居民监理”的职责,贡献自己的力量。
“这几年,无论拆违还是翻新,都是‘大动干戈’的工程,但天吉小区没有一张投诉工单,志愿者人数不断提升,越来越多的居民参与到社区治理中,携手共建美丽家园。”李群说。
美丽家园工程结束后,如何让小区“长治久安”,把“美丽”的成果持续保留下来,天吉小区实施了一些“公约”。
居民区开展全体居民征询,大家集思广益,提出了有针对性、建设性的意见,出台了《天吉小区居民公约》,其中包括:为保护小区沥青地面,小区祭扫要用专用焚烧桶;僵尸车的定期处理办法等。祭扫和僵尸车都是小区管理的难点,有了公约,对后续小区的维护起到了很好的约束、监督作用。
完成加梯的8号、9号楼制定了《爱梯自管公约》,并将《爱梯自管公约》挂在楼道厅最醒目的位置,公约上有本楼全体业主的签字承诺。《爱梯自管公约》对电梯自管小组的职责和选举、资金管理、电梯使用、维护保养、产权人权利和义务等方面进行了规范。
两份公约充分体现了“自己的事自己议,大家的事共同办”的居民自治精神。下阶段,宝山路街道将进一步总结经验、固化机制,聚焦居民“急难愁盼”,持续提升居民居住环境和生活品质。