“家园”似大花园  步道是绿荫廊

■记者 罗欣悦

调查研究是获得真知灼见的源头活水，是做好各项工作的基本功。当前，共和新路街道全面落实联系服务群众“零距离工程”，增强党员群众自治共治的“邻聚力”，提升破解基层治理难点的组织“凝聚力”，坚持解决问题的根本导向，形成解决难题的新理念、新思路、新办法。

优美整洁、井然有序，是如今走进共和新路街道盛源家豪城小区最直观的感受——“家园”似大花园，步道是绿荫廊。很难想象在一年前，该居民区楼道口无序停放的非机动车让居民的回家路变成“华容道”……小区有地下非机动车停车库，但是总有住户图方便，将非机动车横七竖八地停放在楼道口，甚至停放在楼道里……这些问题要如何破解？

考虑到非机动车乱停放既影响居住环境，又存在安全隐患，家豪城居民区党总支随即牵头居委会、业委会、小区物业“三驾马车”，着手推动解决非机动车入库问题。怎料，工作刚刚启动，便像捅了“马蜂窝”，小区里70%的“有车一族”反对非机动车入库。

“主要就是怕非机动车停进了车库，还是像之前一样乱停放，机动车用车不方便，也缺乏一定的安全保障。”居民刘先生告诉记者。

面对“有车”“无车”居民们看似矛盾的诉求，该居民区党总支通过搭建协商平台，集民智、汇众力，就居民担忧的问题，尤其是可能遇到的消防安全、资金筹措等难点进行一场场头脑风暴，充分发挥居民智慧与专业所长，不仅依托“家有智慧缘”自治团队，挖掘发动小区内广大党员、楼组长、群众团队和活跃成员共同出谋划策，而且通过“善治街区”邀请驻区单位、多元力量共同参与。

居民怕用车不方便，那是否可以进一步合理规划地下停车位呢？居民怕用电不安全，那是否可以配置紧急消防装置，后续开展自治管理引导居民自觉停放呢？

家豪城居民区党总支、居委会通过充分听取居民的需求和意见，通过大大小小100多场议事会的努力，上述问题逐一找到了令居民满意的解决方案。非机动车入库的同意率也从最初的七成反对，实现业主大会近九成的高赞成率通过。方案高票通过后，各项惠民举措均得到落实。

如今，小区19个地下非机动车停车库均进行了便民改建，不仅设置了200多个非机动车充电桩，配备消防、防盗等安全设施，而且考虑到了居民防雨、防滑方面的需求。当自治共治形成的方案成为现实，小区的非机动车车主们纷纷将非机动车停入了小区地下停车库的新“家”，避免了非机动车乱停放对小区环境景观和公共通道的影响。

记者从居民区方面了解到，解决非机动车停车难与充电难的过程吸引了多数居民参与，家豪城居民区党总支借此机会将《居民公约》的协商提上了日程。小区“家有智慧缘”自治团队根据志愿者特长分成小团队，分别对《居民公约》中的各个板块进行认领起草，如停车规则、垃圾分类、非机动车管理等内容。志愿者们查阅大量资料、听取居民与专业人员意见，最终业主大会高票通过《居民公约》。来之不易的自治共治成果得以巩固发展。

为进一步增强居民凝聚力，扩大楼组公共空间影响力，在非机动车清出楼道后，居民们还建议在楼组开展“家有美食缘”“家有文化缘”“家有亲子缘”等睦邻活动，让更多能人、达人融入社区大家庭。

“以前是‘要我做’，现在是‘我要做’，我们现在会多想一想，我能为社区做些什么？”从被动变主动，从看客变主人，这一改变源自居民自治意识的拔节生长。

“‘缘’是居民互动交流的载体，更是居民自治、社区‘善治’生生不息的‘缘’动力。”居民区方面表示。为打造“家门口”的睦邻空间，有的居民拿出了自家珍藏的书画作品，还有小朋友自发创作作品参与美化布置楼道……如今的家豪城居民区处处活跃着居民自治的身影，无不映射着温馨和谐、其乐融融的友好氛围。